14/06/2019 El Boletín Oficial del Estado publica el anuncio de la convocatoria de 1 plaza Técnico Medio de Gestión de Sistemas para el Ayuntamiento de Zaragoza, turno libre de consolidación de empleo temporal por el sistema selectivo de concurso-oposición, correspondiente a la OPE 2017. Las bases y el temario se encuentran disponibles en el Boletín Oficial de la provincia de Zaragoza del 28 de mayo de 2019.
Todos nuestros temarios se envía actualizados a fecha de solicitud.
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TEMARIO PARTE PRIMERA: Disponible.
TEMARIO PARTES SEGUNDA, TERCERA Y CUARTA: No disponibles.
TEMARIO GENERAL TÉCNICO MEDIO GESTIÓN SISTEMAS
AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZA, (último temario oficial 2019)
Parte primera
Tema 1. La Constitución española: génesis, estructura y contenido básico. Título preliminar: principios y valores.
Tema 2. Derecho a la igualdad y a la no discriminación por razón de sexo. Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres: el principio de igualdad y la tutela contra la discriminación; políticas públicas para la igualdad; el derecho al trabajo en igualdad de oportunidades; el principio de igualdad en el empleo público. De la política social al «mainstreaming» o transversalidad de género.
Tema 3. Legislación sobre prevención y protección integral a las mujeres víctimas de violencia en Aragón: conceptos y tipos de violencia hacia las mujeres; prevención, protección, recursos y programas específicos en la Comunidad Autónoma. Plan de igualdad para las empleadas y empleados del Ayuntamiento de Zaragoza: áreas de trabajo y objetivos; seguimiento y evaluación; terminología de género; protocolo de prevención y actuación frente al acoso sexual.
Tema 4. Organización territorial del Estado. El Estatuto de Autonomía de Aragón: génesis, estructura y contenido básico.
Tema 5. La Administración Pública en la Constitución. La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas y la Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público: estructura, ámbito y principios. Los interesados.
Tema 6. Disposiciones sobre el Procedimiento Administrativo Común. Los recursos administrativos. El recurso contencioso-administrativo.
Tema 7. Los contratos del sector público: clases y régimen jurídico. Bienes de dominio público y bienes patrimoniales.
Tema 8. Las formas de acción de las Entidades Locales. La actividad de policía. El fomento. El servicio publico local y sus formas de prestación.
Tema 9. Los recursos de las Haciendas municipales. El presupuesto de los municipios: contenido, aprobación y ejecución.
Tema 10. El municipio. Territorio y población. Régimen de organización de los municipios de gran población. Referencia al régimen especial del municipio de Zaragoza como capital de Aragón.
Tema 11. Empleados públicos: clases. Adquisición y pérdida de la condición de funcionario. Situaciones administrativas. Instrumentos de ordenación de la gestión de los recursos humanos. Derechos y deberes de los funcionarios públicos. La seguridad social de los funcionarios. Responsabilidad civil y penal. Régimen disciplinario. Estructura de la función pública local.
Tema 12. La Ley de Prevención de Riesgos laborales: objeto y conceptos básicos. Derechos y obligaciones. Principios de la acción preventiva. Disciplinas que la integran. Servicios de prevención. Prevención de riesgos laborales en la Administración pública.
Parte segunda
Tema 13. Gestión del conocimiento en las Administraciones Públicas. El impacto de las nuevas tecnologías. La administración electrónica. «Smart cities».
Tema 14. Sistemas de información para la gestión. La información como recurso para la Administración Pública. La protección de datos de carácter personal.
Tema 15. Concepto de calidad. Modelos estándar de calidad: Normas ISO. El modelo EFQM de excelencia. Aplicación en la Administración Pública. Análisis comparativo entre los diferentes modelos.
Tema 16. Procesadores de texto y hojas de cálculo: funcionalidades y características. Open Office Writter y Calc. Bases de datos de paquetes ofimáticos: funcionalidades y características. OpenOffice Base.
Parte tercera
Tema 17. El presupuesto en las corporaciones locales. Estructura presupuestaria. Proceso de elaboración y aprobación del presupuesto municipal.
Tema 18. Directiva 2009/24/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 23 de abril de 2009, sobre la protección jurídica de programas de ordenador.
Tema 19. Contratación de bienes y servicios informáticos. Protección jurídica de los programas de ordenador. (Ley de Propiedad intelectual)
Tema 20. Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos)
Tema 21. Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales
Tema 22.-Reglamento(UE) nº 1025/2012 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de octubre de 2012, sobre la normalización europea.
Tema 23. Ley 34/2002 de servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.
Tema 24. Ley 9/2014, de 9 de mayo, General de Telecomunicaciones
Tema 25. Concepto de calidad. Calidad en los Servicios: calidad en los servicios públicos. Evolución de la calidad en las organizaciones públicas españolas.
Tema 26. Origen de los movimientos de la Calidad en las Administraciones Públicas. Propuestas para promover cambios en Organizaciones Públicas. Principios de Gestión de la Calidad Total. La aplicación y la implementación de la gestión de la calidad total en la Administración Pública.
Tema 27. Elaboración e implantación de un Plan de Calidad en la Gestión en la Administración Pública. Actuaciones en el Ayuntamiento de Zaragoza.
Tema 28. Modelos estándar de calidad: Normas ISO. Análisis comparativo entre los diferentes modelos. Cartas de Servicio. Otras actuaciones de mejora.
Tema 29. Las normas ISO 9000:2000. Exigencias de las Normas. Gestión documental. Principios. La satisfacción del cliente. La mejora continua.
Tema 30. Sistema de Gestión de la Calidad según Normas ISO 9000:2000. Plan de etapas para su implantación: Responsabilidades de la dirección. Gestión de los recursos. Realización del producto o servicio. Medición, análisis y mejora. Certificación.
Tema 31. El modelo EFQM de excelencia. Aplicación en la Administración Pública.
Tema 32. Diseño organizativo y análisis de tareas críticas. Técnicas de Mejora Continua de la Calidad. Gestión orientada a procesos. Planificación y Objetivos. Indicadores y Cuadros de Mando.
Tema 33. El control de gestión en las administraciones públicas: implantación de sistemas de evaluación del rendimiento de los servicios públicos. Elementos de un sistema de control de la gestión.
Tema 34. Sistemas de información y gestión para la administración local: gestión de la organización y gestión de la calidad.
Tema 35. Aplicación de las tecnologías de la información a los sistemas de información.
Tema 36. Análisis de necesidades y estudio de viabilidad de un proyecto informático. Técnicas de recogida de información.
Tema 37. Análisis de sistemas. Requisitos del software. Técnicas de especificación. Modelización de funciones. Diagramas de flujo de datos.
Tema 38. Análisis de sistemas. El modelo entidad/relación.
Tema 39. Metodología de desarrollo de sistemas. Métrica 3. Estructura principal, interfaces, técnicas.
Parte cuarta
Tema 40. Diseño estructurado de sistemas. Diagrama de estructura de datos, estrategias de diseño, atributos de la calidad. Técnicas de especificación de control.
Tema 41. Metodología de desarrollo de sistemas. Orientación al proceso y orientación a los datos.
Tema 42. Sistemas de información: Organización, reingeniería, benchmarking.
Tema 43. Auditoría informática. Objetivos, función auditora y su encuadre en la organización. Metodología, técnicas y herramientas.
Tema 44. Estructura de computadores. Arquitectura de procesadores. Tecnologías CISC/RISC.
Tema 45.-Sistemas operativos: Características generales. Sistema operativo Linux. Distribución Ubuntu.
Tema 46.-Sistemas operativos: Características generales. Sistema operativo Windows 10
Tema 47. Sistemas de gestión de bases de datos. Conceptos y objetivos de los sistemas de bases de datos. Niveles de abstracción en una base de datos: estructura lógica de usuario, estructura lógica global, estructura física.
Tema 48. Oracle Database Server version12. Características principales. Componentes principales. Gestión de usuarios. Lenguaje PL/SQL. Arquitectura. Estructuras de almacenamiento.
Tema 49. Oracle Weblogic Server versión 12. Características principales. Arquitectura. Perfiles de usuario. Modelos de programación soportados. Integración con Oracle WebLogic Suite.
Tema 50. Entornos de programación. Lenguajes: primera, segunda, tercera y cuarta generación. Sistemas basados en el conocimiento. Lenguajes de quinta generación. Lenguajes orientados a objetos.
Tema 51. Desarrollo de software: ciclo de vida clásico, construcción de prototipos, el modelo en espiral.
Tema 52. Calidad del Software. Concepto. Calidad en ingeniería de Software. Calidad a nivel de Empresa: Sistemas de Calidad. Calidad a nivel de proyecto. Técnicas de aseguramiento de Calidad.
Tema 53. Herramientas CASE: clasificación, componentes y funcionalidades. Entornos CASE integrados. Oracle SQL Developer.
Tema 54. La comunicación en las organizaciones: Conceptos básicos, estructura, estrategia y comunicación. Evolución de las teorías de la organización. Los sistemas de información en las administraciones públicas.
Tema 55. Arquitectura de protocolos de comunicaciones. Modelo OSI.
Tema 56. Internet: concepto, arquitectura, aplicaciones de Internet en las administraciones públicas. Intranet: concepto y arquitectura. Elementos. Principales aplicaciones en las administraciones públicas.
Tema 57. Cifrado. Algoritmos de cifrado simétricos y asimétricos. La función hash. Identificación y firma electrónica. Certificados digitales. Claves privadas, públicas y concertadas.
Tema 58. El sistema de información y servicios administrativos en red del Ayuntamiento de Zaragoza: Estructura y contenidos.
Tema 59. El Esquema Nacional de Seguridad (ENS), regulado por el Real Decreto 3/2010, de 8 de enero.
Tema 60. El Esquema Nacional de Interoperabilidad (ENI), regulado por el Real Decreto 4/2010, de ocho de enero.
* Los temas cuyos epígrafes o contenido se refieran a normas jurídicas y a programas o servicios municipales, se desarrollaran conforme a las normas, programas o servicios vigentes en el momento de celebración de los ejercicios, sin perjuicio de las referencias que a los antecedentes normativos o fácticos puedan exponerse.
