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Oposiciones de Tecnologías de la Información Canarias 2021

Especialidad: Ingenieros Informática
Área geográfica: Islas Canarias
Fecha Convocatoria: Sin convocar
Plazas: 1
Grupo: A1

Descripción de la oposición
Oposiciones de Tecnologías de la Información Canarias 2021

OFERTA DE EMPLEO PÚBLICO GOBIERNO DE CANARIAS Abril 2015

PROGRAMAS QUE HAN DE REGIR LOS PROCESOS SELECTIVOS DE LA COMUNIDAD AUTÓNOMA DE CANARIAS DE LA OEP 2015 (procesos selectivos de 2016)

Nuestros temarios se envían siempre actualizados hasta el día de la solicitud. LEA LAS PREGUNTAS FRECUENTES.


MATERIAS GENERALES CUERPO SUPERIOR FACULTATIVO
CANARIAS 

(último temario publicado por Canarias)


Tema 1. Estructura normativa de la Constitución española. Principales aspectos del Título Preliminar. Derechos y Deberes Fundamentales. Garantías constitucionales y suspensión.

Tema 2. Las competencias de la Comunidad Autónoma de Canarias.

Tema 3. La Unión Europea: el Derecho Comunitario Originario y el Derecho Comunitario Derivado. Las Instituciones de la Unión Europea: composición y competencias.

Tema 4. Conceptos básicos legales en materia de prevención de riesgos laborales. Objetivos de la política en materia de prevención.  Órganos de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias. Derechos y obligaciones de los empleados públicos en materia de prevención de riesgos laborales.

Tema 5. La transparencia de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias. La publicidad activa. El derecho de acceso a la información pública.

Tema 6. El derecho de información, acceso, cancelación, oposición e impugnación de los datos de carácter personal. El consentimiento. La cesión de datos. Los ficheros de datos.

Tema 7. El derecho de la ciudadanía a relacionarse electrónicamente con la Administración. Sede electrónica. La Identificación, la atención y la firma electrónica. Notificaciones electrónicas. Gestión telemática de procedimientos. El archivo electrónico.

Tema 8. El  sector  público:  Concepto,  delimitación subjetiva y  régimen  jurídico.  Principios  generales  de actuación y organización. Concepto de órgano administrativo y tipología. Especial consideración de los órganos colegiados. El sistema de competencias: delegación, avocación, encomienda de gestión, delegación de firma, suplencia e incidencias en el ejercicio de la competencia.

Tema 9. Derechos de los ciudadanos ante la Administración Pública. El sistema de atención e información a la ciudadanía de la Administración Pública de Canarias. Cartas de Servicios. Reclamaciones y sugerencias.

Tema 10. Los interesados en el procedimiento administrativo. Capacidad de obrar y legitimación. El simple interés. La representación. El apoderamiento administrativo. Pluralidad de interesados y solicitudes conjuntas.

Tema 11. Fases del procedimiento administrativo (I). Inicio: Especial consideración de la declaración responsable y la comunicación previa. Ordenación. Instrucción: Especial consideración a los informes.

Tema 12. Fases   del   procedimiento   administrativo   (II).   Terminación.   Especial   consideración   al   silencio administrativo

Tema 13. Recursos administrativos. Concepto y clases. Aspectos comunes de su regulación. Especificidades del Recurso de Alzada, de Reposición y Extraordinario de Revisión. La revisión de oficio de actos administrativos.

Tema 14. Régimen de ayudas y subvenciones de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias.

Tema 15. La Responsabilidad patrimonial de la Administración Pública: Concepto, naturaleza y régimen jurídico. Elementos estructurales. Procedimiento. La Responsabilidad de autoridades públicas y empleados públicos. La Responsabilidad de la Administración por actos de sus concesionarios y contratistas.

Tema 16. Estatuto Básico del Empleado Público. Ámbito objetivo y subjetivo de aplicación. El personal directivo profesional. Personal funcionario de carrera: Concepto, adquisición y pérdida de su condición, funciones exclusivas. El deber de abstención y la recusación.

Tema 17. Situaciones administrativas del personal funcionario de carrera. Derechos y deberes. Régimen de incompatibilidades. Régimen disciplinario.

Tema 18. Contratación del sector público (I). Ámbito objetivo y subjetivo de aplicación de la legislación estatal en la materia. El órgano de contratación. El contratista.

Tema 19. Contratación del sector público  (II). Expediente de contratación. La declaración de urgencia y de emergencia. El contrato menor. La selección del contratista.

Tema 20. Contratación del sector público (III). El perfeccionamiento del contrato. La ejecución del contrato. Las prerrogativas de la Administración. El equilibrio financiero del contrato. La modificación contractual.

Tema 21. Contratación del sector público (IV). La extinción del contrato. Las garantías contractuales. La invalidez del contrato y su impugnación

Tema 22. La potestad sancionadora y el procedimiento sancionador.

Tema 23. El Gobierno de Canarias. Regulación estatutaria y legal.

Tema 24. La Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias. Regulación estatutaria y legal. Los Reglamentos Orgánicos Departamentales. Estructura Departamental de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias.

Tema 25. El sector público institucional y el sector público empresarial de la Comunidad Autónoma de Canarias.

Tema 26. El principio de igualdad de trato entre mujeres y hombres. Discriminación directa e indirecta. Acoso sexual y por razón de sexo. Acción positiva. Contenido de la tutela judicial efectiva para la protección de la igualdad de trato y la no discriminación. Transversalidad del principio de igualdad. El informe de impacto de género. Planes de Igualdad. El Instituto Canario de Igualdad.


TEMARIO ESPECÍFICO INGENIERO TÉCNICO EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
CANARIAS

(último temario publicado por Canarias)


I. LEGISLACIÓN, ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA Y MODERNIZACIÓN ADMINISTRATIVA.

Tema 1.- La Directiva 2000/31/CE, de 8 de junio de la Sociedad de la información y comercio electrónico. Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, y normativa que la desarrolla.

Tema 2.- Ley 9/2014, de 9 de mayo, General de Telecomunicaciones.

Tema 3.- El Reglamento sobre las condiciones para la prestación de servicios de comunicaciones electrónicas, el servicio universal y la protección de los usuarios.

Tema 4.- La protección jurídica de los programas de ordenador. Los medios de comprobación de la legalidad y control del software.

Tema 5.- Organizaciones internacionales y nacionales de normalización. Pruebas de conformidad y certificación. El establecimiento de servicios de pruebas de conformidad.

Tema 6.- El Esquema Nacional de Interoperabilidad en la administración electrónica: interoperabilidad e infraestructuras. Conceptos, estructura y aplicación.

Tema 7.- El Esquema Nacional de Seguridad. Conceptos, estructura y aplicación.

Tema 8.- Instrumentos para la cooperación entre Administraciones Públicas en materia de Administración Electrónica. Infraestructuras y servicios comunes. Plataformas de validación e interconexión de redes. Interoperabilidad y sistemas abiertos.

Tema 9.- La legislación de protección de datos de carácter personal I. La Directiva 1995/46/CE, de 24 de octubre. La Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD). La Agencia Española de Protección de Datos.

Tema 10.- La legislación de protección de datos de carácter personal II. El Reglamento de desarrollo de la LOPD, aprobado por el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre.

Tema 11.- El acceso electrónico a las Administraciones Públicas. La Ley 11/2007 y su normativa de desarrollo. Decreto 19/2011, de 10 de febrero, por el que se regula la utilización de los medios electrónicos en la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias, así como el Decreto 23/2012, de 22 de marzo, que lo modifica.

Tema 12.- El Decreto 5/2006, de 27 de enero, por el que se regulan los ficheros de datos de carácter personal de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias.

Tema 13.- Ley 59/2003, de 19 de diciembre, de firma electrónica y normativa que la desarrolla.

Tema 14.- Principios y régimen jurídico de la sede electrónica y de la identificación y autenticación. Aplicación en la Comunidad Autónoma de Canarias. Orden de 30 de abril de 2015, por la que se aprueba la política de identificación y autenticación en la AP de la CCAA de Canarias.

Tema 15.- Política de simplificación y reducción de cargas en la tramitación electrónica de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias: actuaciones, competencias, roles, informes y criterios.

Tema 16.- Política de digitalización de documentos, Política de gestión documental y de archivado en la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias. Regulación de los documentos administrativos.

Tema 17.- Régimen jurídico de los registros, las comunicaciones y las notificaciones electrónicas y su aplicación en la Comunidad Autónoma de Canarias.

Tema 18.- Definición, servicios y componentes funcionales de la sede electrónica tipo en la Comunidad Autónoma de Canarias: Área personal, verificación de documentos, registro y procedimientos y servicios, tablón de anuncios. Servicios de la plataforma de Interoperabilidad del Gobierno de Canarias.

Tema 19.- Marco común y las directrices básicas de la política de seguridad de la información en el ámbito de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias.

Tema 20.- Decreto 68/2015, de 30 de abril, por el que se establece el marco general para la innovación y mejora de los servicios públicos de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias. II. GESTIÓN DE LOS SIS

TEMAS DE INFORMACIÓN Y TECNOLOGÍA BÁSICA.

Tema 1.- Sistemas de altas prestaciones. Grid Computing.

Tema 2.- Equipos departamentales y estaciones gráficas de trabajo. Dispositivos personales de PC, Tablet PC, y dispositivos móviles. La conectividad de los dispositivos personales.

Tema 3.- Cloud Computing. IaaS, PaaS, Saas. Nubes privadas, públicas e híbridas.

Tema 4.- Sistemas de almacenamiento para sistemas grandes y departamentales. Dispositivos para tratamiento de información multimedia. Virtualización del almacenamiento.

Tema 5.- Tipos de sistemas de información multiusuario. Sistemas grandes, medios y pequeños. Servidores de datos y de aplicaciones. Virtualización de servidores.

Tema 6.- Arquitectura SOA. Tecnologías, protocolos y arquitectura. Comparativa y ventaja frente a otras arquitecturas. Web services.

Tema 7.- El sistema operativo UNIX-LINUX. Conceptos básicos. Administración. Interfase gráficaGnome, KDE, etc.

Tema 8.- Los sistemas de gestión de bases de datos SGBD. El modelo de referencia de ANSI.

Tema 9.- El modelo relacional. El lenguaje SQL. Normas y estándares para la interoperabilidad entre gestores de bases de datos relacionales.  

Tema 10.- Lenguaje y entorno de desarrollo JAVA para software con distribución.

Tema 11.- Software Libre. Conceptos y aplicaciones. Tipo licencias. Política y acciones del Gobierno de Canarias en la materia.

Tema 12.- Inteligencia artificial: La orientación heurística, inteligencia artificial distribuida, agentes inteligentes.

Tema 13.- Sistemas CRM (Customer Relationship Management) y ERP (Enterprise Resource Planing). Generación de Informes a la Dirección.

Tema 14.- E-learning: Conceptos, herramientas, sistemas de implantación y normalización.

Tema 15.- Los sistemas de información geográfica. Conceptos y funcionalidad básicos.

Tema 16.- Gestión de los datos corporativos. Almacén de datos (Data-Warehouse). Arquitectura OLAP. Minería de datos. Big Data.

Tema 17.- Lenguajes y herramientas para la utilización de redes globales. HTML y XML.

Tema 18.- Comercio electrónico. Mecanismos de pago. Gestión del negocio. Factura electrónica. Pasarelas de pago.

Tema 19.- Workflow, Groupware y Data-Warehouse.

Tema 20.- El cifrado. Algoritmos de cifrado simétricos y asimétricos. La función hash. El notariado.

Tema 21.- Servicios de autenticación: El rol de los certificados digitales. Localización de claves públicas. Servicio de directorio X 500. Marco de autenticación X 509. Sis

Temas de Directorio. LDAP. Directorio Activo.

Tema 22.- Infraestructura de clave pública (PKI): Definición y elementos de una PKI. Prestación de servicios de certificación públicos y privados. Gestión del ciclo de vida de un certificado. Jerarquías de PSC. Almacenamiento seguro de claves privadas: «Smart Cards». DNI electrónico.

Tema 23.- Lenguajes y herramientas de programación. Principales lenguajes. Características. Comparación.

Tema 24.- Sistemas de Gestión y Monitorización de aplicaciones y sistemas.

Tema 25.- Metodología ITIL (I): Estrategia del Servicio.

Tema 26.- Metodología ITIL (II): Diseño del Servicio.

Tema 27.- Metodología ITIL (III): Operación del Servicio.

Tema 28.- Metodología ITIL (IV): Transición del Servicio.

Tema 29.- Metodología ITIL (V): Mejora Continua del Servicio.  

Tema 30.- Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI). Norma ISO/IEC 27001:2013. Especificaciones de un SGSI y proceso de certificación. Cumplimiento del Esquema Nacional de Seguridad a través de una certificación 27001.

Tema 31.- El expediente electrónico. Definición, ciclo de vida y metadatos asociados.

Tema 32.- Auditoría Informática I. Concepto y contenidos. Administración, planeamiento, organización, infraestructura técnica y prácticas operativas.

Tema 33.- Auditoría Informática II. Protección de activos de información, recuperación de desastres y continuidad del negocio.

Tema 34.- Auditoría Informática III. Desarrollo, adquisición, implementación y mantenimiento de sistemas. Evaluación de procesos y gestión de riesgos.

Tema 35.- Planificación estratégica de sistemas de información y de comunicaciones. El plan de sistemas de información. El análisis de requisitos de los sistemas de información y de comunicaciones.

Tema 36.- Metodología de desarrollo de sistemas. Orientación al proceso y orientación a los datos. Metodologías de desarrollo ágil de software. Técnicas BPM (Business Process Management).

Tema 37.- La elaboración de prototipos en el desarrollo de sistemas.

Tema 38.- La metodología de planificación y desarrollo de Sistemas de Información MÉTRICA.

Tema 39.- La garantía de calidad en el proceso de producción del software. Métricas y evaluación de la calidad del software. La implantación de la función de calidad.

Tema 40.- Metodología CMMI.

Tema 41.- El gobierno de las TIC: el modelo COBIT.

Tema 42.- La Calidad en los servicios de información. El Modelo EFQM y la Guía para los servicios ISO 9004.

Tema 43.- El Tratamiento de imágenes y el proceso electrónico de documentos. Reconocimiento óptico de caracteres y reconocimiento de voz.

Tema 44.- Gestión documental. Gestión de contenidos.

Tema 45.- Sistemas de recuperación de la información. Políticas, Procedimientos y métodos para la conservación de la información en soporte.

Tema 46.- Accesibilidad y usabilidad. W3C. Diseño Universal.

Tema 47.- Gestión de la calidad: Actividades del SQA.

Tema 48.- Servicios de la plataforma de Interoperabilidad del Gobierno de Canarias.  

Tema 49.- Modelos de sistemas: bancos de trabajos CASE.

Tema 50.- Dirección y gestión de proyectos de tecnologías de la información. PMBOK. III. REDES, COMUNICACIONES E INTERNET.

Tema 1.- Protocolos de transporte: tipos y funcionamiento. La familia de protocolos TCP/IP. El protocolo Ipv6.

Tema 2.- Redes de Área Local de datos. Tecnologías, protocolos y equipamiento.

Tema 3.- Telefonía corporativa. Centralitas. Terminales. Tecnologías, infraestructuras y equipamiento. VoIP y telefonía IP.

Tema 4.- Servicios y protocolos de correo electrónico.

Tema 5.- Comunicaciones: xDSL, Wi-Fi (IEEE802.11), Wi-Max (IEE802.16). Bluetooth. Seguridad, normativa reguladora. Ventajas e inconvenientes.

Tema 6.- Las comunicaciones móviles. Generaciones de tecnologías de telefonía móvil.

Tema 7.- Normas Reguladoras de las Telecomunicaciones. Comisión Nacional del Mercado de Telecomunicaciones: organización, funciones y competencia.

Tema 8.- Seguridad en el nivel de aplicación: Protección de servicios WEB, Bases de Datos e Interfaces de Usuario.

Tema 9.- La seguridad en redes. Control de accesos. Técnicas criptográficas. Mecanismos de firma digital. Control de Intrusiones. Cortafuegos.

Tema 10.- Internet. Funcionamiento de la red pública Internet. Gobierno de Internet.

Tema 11.- Arquitectura de las redes Intranet y Extranet. Concepto, Estructura y características. Su implantación en las organizaciones. Modelo de capas: Servidores de aplicaciones, servidores de datos, granjas de servidores.

Tema 12.- Arquitectura de desarrollo en la WEB (I). Integración de contenido, sonido, imagen y animación. Scripts del cliente.

Tema 13.- Arquitectura de desarrollo en la WEB (II). Tecnología JAVA.

Tema 14.- Sistemas de videoconferencia. Herramientas de trabajo en grupo. Dimensionamiento y calidad de servicio en las comunicaciones y acondicionamiento de salas y equipos.

Tema 15.- Acceso remoto a sistemas corporativos: gestión de identidades, single sign-on y teletrabajo.

Tema 16.- Virtualización de sistemas y de centros de datos. Virtualización de puestos de trabajo. Maquetas de terminales Windows y de servidores Linux.  

Tema 17.- Web 2.0. Herramientas de trabajo colaborativo.

Tema 18.- Interconexión de redes de área local. Técnicas y protocolos de routing. Direccionamiento.

Tema 19.- Calidad de Servicio en redes IP y LAN. Técnicas y Protocolos. Redes privadas virtuales.

Tema 20.- Gestión de red: SNMP. Modelo de información: SMI. Bases de Información de Gestión. Protocolo SNMP y SNMPv3. MIB: monitorización de tráfico RMON.

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