Oferta de Empleo Público 2016 del Ayuntamiento de Madrid - CONVOCADAS 9 PLAZAS de Ingeniero Técnico Informática. Plazo de presentación de instancias hasta el 8 de agosto de 2016.
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TEMARIO GENERAL INGENIERO SUPERIORES INFORMÁTICA
AYUNTAMIENTO MADRID
(último temario publicado por Ayuntamiento de Madrid)
GRUPO I.
1. La Constitución española de 1978 (I): estructura y contenido. Derechos y deberes fundamentales. Su garantía y suspensión.
2. La Constitución española de 1978 (II): el Gobierno y la Administración. Relaciones entre el Gobierno y las Cortes Generales. El Poder Judicial.
3. La elaboración de las leyes en la Constitución de 1978. Tipos de leyes. Disposiciones del Ejecutivo con fuerza de ley. El Reglamento.
4. La Organización territorial del Estado en la Constitución: Principios generales. La Administración Local. Las Comunidades Autónomas: los Estatutos de Autonomía.
5. La Comunidad de Madrid. Competencias. Organización institucional: la Asamblea de Madrid, el Presidente, el Gobierno.
6. El Municipio. Competencias. La organización de los municipios de régimen común. La organización de los municipios de gran población.
7. La organización política y administrativa del Ayuntamiento de Madrid (I): el Gobierno municipal. El Pleno. El Alcalde. Los Tenientes de Alcalde. La Junta de Gobierno.
8. La organización política y administrativa del Ayuntamiento de Madrid (II): Administración Pública. La Intervención General. La Tesorería. El Tribunal Económico-Administrativo Municipal. Organismo Autónomo Agencia Tributaria Madrid. La Asesoría Jurídica.
9. Reglamento Orgánico del Gobierno y de la Administración del Ayuntamiento de Madrid: las Áreas de Gobierno y su estructura interna. Órganos superiores de las Áreas de Gobierno; Órganos centrales directivos. Número y denominación de las actuales Áreas de Gobierno.
10. Reglamento Orgánico del Gobierno y de la Administración del Ayuntamiento de Madrid. Los Distritos: Disposiciones Generales. El Concejal Presidente. Estructura administrativa.
11. El personal al servicio de la Administración Pública según el Texto Refundido de la Ley del Estatuto Básico del Empleado Público, aprobado por el Real Decreto Legislativo 5/2015, de 30 de octubre: clases. Adquisición y pérdida de la condición de funcionario. Situaciones administrativas. Derechos de los empleados públicos. Derecho a la carrera profesional y a la promoción interna. La evaluación del desempeño. Derechos retributivos. Derechos a la jornada de trabajo, permisos y vacaciones. Régimen disciplinario.
12. Derechos de los ciudadanos en sus relaciones con las Administraciones Públicas. Derecho de acceso a archivos y registros públicos.
13. Ley 39/2015, de 1 de octubre de Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas: el procedimiento administrativo: concepto, naturaleza y principios generales. Fases del procedimiento. Los recursos administrativos: Concepto y clases.
14. Real Decreto Legislativo 2/2004, de 5 de marzo, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley Reguladora de las Haciendas Locales: ingresos de derecho público e ingresos de derecho privado. Especial referencia a las tasas. Contribuciones especiales y precios públicos. Impuestos municipales: concepto y clasificación.
15. Contratos del Sector Público (I): Principios comunes. Requisitos necesarios para la celebración de los contratos. Perfección, formalización y extinción de los contratos. Actuaciones administrativas. Formas de adjudicación de los contratos.
16. Contratos del Sector Público (II): Contrato de obras. Contrato de concesión de obras públicas. Contrato de gestión de servicios públicos. Contrato de suministros. Contratos de servicios. Contrato de colaboración entre el sector público y el sector privado.
17. La burocracia como sistema de gestión: evolución y crisis. Estrategias de cambio en la Administración. Las nuevas orientaciones de la gestión pública. Los procesos de modernización. La gestión de calidad en la Administración. Especial referencia al Ayuntamiento de Madrid.
18. La cultura administrativa. La ética pública. La gestión de los conflictos de intereses en el ámbito público. Códigos de buen gobierno, códigos de buenas prácticas administrativas y códigos de conducta. El Código de Buenas Prácticas Administrativas del Ayuntamiento de Madrid.
19. Ley 31/1995, de 8 de noviembre de Prevención de Riesgos Laborales. Delegados de prevención. Comités de seguridad y salud. Especial referencia a la prevención de riesgos laborales en el Texto Refundido por el que se aprueban las condiciones de trabajo comunes al personal funcionario y laboral del Ayuntamiento de Madrid y sus organismos autónomos para el periodo 2012-2015. Acuerdo de la Junta de Gobierno de la Ciudad de Madrid, de 13 de septiembre de 2012.
20. Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres. Objeto y ámbito de la ley. El principio de igualdad y la tutela contra la discriminación. Políticas públicas para la igualdad. El principio de igualdad en el empleo público.
TEMARIO ESPECÍFICO INGENIERO SUPERIORES INFORMÁTICA
AYUNTAMIENTO MADRID
(último temario publicado por Ayuntamiento de Madrid)
I. Dirección de las Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones.
1. Definición y estructura de los Sistemas de Información.
2. La información en las organizaciones. Las organizaciones basadas en la información. La Administración como caso específico de este tipo de organización.
3. Sistemas de información para el Gobierno Abierto: transparencia, rendición de cuentas, datos abiertos, reutilización de la información del sector público, participación. Y legislación vigente.
4. La comunicación en las organizaciones complejas. Captación, flujo y aprovechamiento de la información. Consecuencias del funcionamiento deficiente de los Sistemas de Información.
5. Estrategia, objetivos y funciones del directivo de Sistemas y Tecnologías de la Información en la Administración.
6. Herramientas de planificación y control de gestión de la función del directivo de Sistemas y Tecnologías de la Información en la Administración. El cuadro de mando.
7. Organización y funcionamiento de un Centro de Sistemas de Información. Modelos de gobierno de las Tecnologías de la Información y su descripción en los diferentes estándares existentes: ITIL v3, ISO 20000, ISO 19770-1.
8. Dirección de proyectos de tecnologías de la información. Modelos de madurez. Planificación de los recursos técnicos, humanos, alcance, tiempo, calidad, comunicación, adquisición, riesgos, interesados e integración.
9. La legislación de protección de datos de carácter personal. Normativa. La Agencia Española de Protección de Datos.
10. La legislación en materia de sociedad de la información y administración electrónica en España.
11. Consecuencias en materia de Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones de la Ley, 39/2015, de Procedimiento Administrativo Común.
12. El Esquema Nacional de Interoperabilidad y las Normas Técnicas de Interoperabilidad.
13. El Esquema Nacional de Seguridad y las Políticas, Procedimientos y Normas.
14. Instrumentos para la cooperación entre Administraciones Públicas en materia de Administración Electrónica. Infraestructuras y servicios comunes. Plataformas de validación e interconexión de redes.
15. Auditoría Informática I. Concepto y contenidos. Administración, planeamiento, organización, infraestructura técnica y prácticas operativas.
16. Auditoría Informática II. Protección de activos de información, recuperación de desastres y continuidad del negocio.
17. Auditoría Informática III. Desarrollo, adquisición, implementación y mantenimiento de sistemas. Evaluación de procesos y gestión de riesgos.
18. La teoría de la decisión multicriterio como modelo de referencia metodológico para la selección de bienes sencillos. El método de ponderación lineal.
19. Alternativas básicas de decisión en el campo del equipamiento hardware y software.
20. La protección jurídica de los programas de ordenador. Licencias abiertas de software y de contenidos.
21. Los medios de comprobación de la legalidad y control del software.
22. La rentabilidad de las inversiones en los proyectos de Tecnologías de la Información.
23. Accesibilidad y usabilidad. W3C. Diseño universal.
24. La gestión de la compra pública de tecnologías de la información.
25. Organizaciones internacionales y nacionales de normalización. Pruebas de conformidad y certificación. El establecimiento de servicios de pruebas de conformidad.
II. Tecnología básica.
26. Equipos departamentales y estaciones gráficas de trabajo. Dispositivos personales de PC, Tablet PC, Pocket PC y dispositivos móviles. La conectividad de los dispositivos personales. Computación ubicua.
27. Paradigmas de computación distribuida y Servicios en Cloud. IaaS, PaaS, SaaS. Nubes privadas, públicas e híbridas.
28. Sistemas de almacenamiento para sistemas grandes y departamentales. Dispositivos para tratamiento de información multimedia. Virtualización del almacenamiento.
29. Tipos de sistemas de información multiusuario. Sistemas grandes, medios y pequeños. Servidores de datos y de aplicaciones. Virtualización de servidores. Virtualización de sistema operativo.
30. El procesamiento cooperativo y la arquitectura cliente-servidor.
31. Arquitectura SOA.
32. Concepto, evolución y tendencias de los sistemas operativos.
33. Los Sistemas Operativos. Sistemas de altas prestaciones.
34. El sistema operativo UNIX-LINUX.
35. Otros sistemas operativos de uso común.
36. Los sistemas de gestión de bases de datos SGBD. El modelo de referencia de ANSI.
37. El modelo relacional. El lenguaje SQL. Normas y estándares para la interoperabilidad entre gestores de bases de datos relacionales.
38. Sistemas de bases de datos NoSQL.
39. Plataforma de desarrollo .NET.
40. Plataforma de desarrollo Java EE. Arquitectura. Evolución de la especificación.
41. Software de código abierto I. Software libre. Conceptos base.
42. Software de código abierto II. Modelo de desarrollo de sistemas basado en código abierto y herramientas de código abierto.
43. Frameworks de desarrollo ágil para Internet. Ruby on Rails, MEAN, LAMP.
44. Inteligencia artificial: la orientación heurística, inteligencia artificial distribuida, agentes inteligentes. Aprendizaje Automático.
45. Gestión del conocimiento: representación del conocimiento. Sistemas expertos. Herramientas.
46. Sistemas CRM (Customer Relationship Management) y ERP (Enterprise Resource Planning). Generación de informes a la Dirección.
47. E-learning: Conceptos, herramientas, sistemas de implantación y normalización.
48. Los sistemas de información geográfica. Conceptos y funcionalidad básicos.
49. Gestión de los datos corporativos. Almacén de datos (DataWarehouse). Arquitectura OLAP. Minería de datos. Big Data.
50. Lenguajes y herramientas para la utilización de redes globales. HTML, XML, CSS3, Javascript.
51. Comercio electrónico. Mecanismos de pago. Gestión del negocio. Factura electrónica. Pasarelas de pago.
52. El cifrado. Algoritmos de cifrado simétricos y asimétricos. La función hash. El notariado.
53. Servicios de autenticación: el rol de los certificados digitales. Localización de claves públicas. Servicio de directorio X 500. Marco de autenticación X 509. Otros sistemas de autenticación sin certificado.
54. Infraestructura de clave pública (PKI): definición y elementos de una PKI. Prestación de servicios de certificación públicos y privados. Gestión del ciclo de vida de un certificado. Jerarquías de PSC. Protocolos de directorio basados en LDAP. Almacenamiento seguro de claves privadas: «Smart Cards». DNI electrónico. Cl@ave. STORK.
55. Adaptación de aplicaciones y entornos a los requisitos de la normativa de protección de datos según los niveles de seguridad. Herramientas de encriptación y auditoría.
56. El ciclo de vida de los sistemas de información. Modelos del ciclo de vida.
57. Planificación estratégica de sistemas de información y de comunicaciones. El plan de sistemas de información.
58. El análisis de requisitos de los sistemas de información y de comunicaciones.
59. Metodología de desarrollo de sistemas. Orientación al proceso y orientación a los datos. Metodologías de desarrollo ágil de software. Técnicas BPM (Business Process Management).
60. Análisis de sistemas de información. El modelo entidad relación. Entidades y superentidades.
61. El análisis estructurado. Diccionario de datos, diagrama de flujo de datos. Análisis esencial.
62. El análisis orientado a objetos. Objetos, clases, herencia, métodos. Arquitecturas de Objetos distribuidos.
63. Técnicas de análisis y diseño de sistemas transaccionales.
64. El diseño estructurado. Diseño orientado a objetos.
65. La elaboración de prototipos en el desarrollo de sistemas.
66. La metodología de planificación y desarrollo de Sistemas de Información Métrica.
67. El tratamiento de imágenes y el proceso electrónico de documentos.
68. Gestión documental. Gestión de contenidos.
69. El correo electrónico. Servicios de directorio.
70. Protocolos de transporte: tipos y funcionamiento. La familia de protocolos TCP/ IP.
71. Redes de área local. Redes de área extensa.
72. Interconexión de redes.
73. Virtualización de sistemas y de centros de datos. Virtualización de puestos de trabajo. Maquetas de puesto de trabajo y de servidores Linux.
74. Tecnologías de Ciudad Inteligente: SCADA, sensorización, sistema de gobierno, distribución de eventos complejos.
GRUPO III
A1 - TEMAS DE MATERIAS ESPECÍFICAS DEL GRUPO ALTERNATIVO SOBRE -INGENIERÍA DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN-
1. El documento electrónico, el expediente electrónico y el archivo electrónico. Gestión del ciclo de vida del expediente y del documento.
2. La garantía de calidad en el proceso de producción del software.
3. Métricas y evaluación de la calidad del software. La implantación de la función de calidad.
4. El análisis de datos no estructurados
5. Desarrollo dirigido por pruebas.
6. Patrones y refactorización.
7. Frameworks de desarrollo para Internet, desarrollo para dispositivos móviles.
8. La estimación de recursos y esfuerzo en el desarrollo de sistemas de información.
9. La migración de aplicaciones en el marco de procesos de ajuste dimensional.
10. Reingeniería de sistemas de información e ingeniería inversa.
11. La calidad en los servicios de información. El Modelo EFQM y la Guía para los servicios ISO 9004.
12. Reconocimiento óptico de caracteres y reconocimiento de voz.
13. Sistemas de recuperación de la información.
14. Políticas, procedimientos y métodos para la conservación de la información en soporte.
15. Planificación y control de las TIC, ITIL (IT Infrastructure Library), CoBIT (Control Objetives for Information and Related Technology), objetivos de control y métricas. Gestión de servicios e infraestructuras TIC, gestión del valor de las TIC.
A2 - TEMAS DE MATERIAS ESPECÍFICAS DEL GRUPO ALTERNATIVO SOBRE -REDES Y COMUNICACIONES-
1. Sistemas de cableado a Infraestructuras Comunes de Telecomunicaciones (I.C.T.).
2. Las redes públicas de transmisión de datos.
3. Planificación y gestión de redes.
4. La red Internet y los servicios básicos.
5. Redes de Comunicaciones por fibra óptica.
6. Comunicaciones: xDSL, Wi-Fi (IEEE802.11), Wi-Max (IEEE802.16). Bluetooth. NFC. Seguridad, normativa reguladora. Ventajas e inconvenientes.
7. Sistema de radiocomunicación Trans European Trunked Radio o TEerrestrial Trunked RAdio (TETRA).
8. Las Comunicaciones móviles. Telefonía móvil celular. Telefonía móvil digital. Generaciones de tecnologías de telefonía móvil digital. Global System for Mobile Communications (G.S.M.), Universal Mobile Telecommunications Systems (U.M.T.S.), Long Term Evolution (L.T.E.).
9. Del Frame Relay y ATM a las redes de nueva generación.
10. Normas reguladoras de las telecomunicaciones. La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia: organización, funciones y competencia.
11. La seguridad en redes. Control de accesos. Técnicas criptográficas. Mecanismos de firma digital. Control de Intrusiones. Cortafuegos.
12. Seguridad en nivel de aplicación: protección de servicios web, bases de datos e interfaces de usuario.
13. Herramientas de trabajo en grupo. Sistemas de videoconferencia. Dimensionamiento y calidad de servicio en las comunicaciones y acondicionamiento de salas y equipos.
14. Acceso remoto a sistemas corporativos: gestión de identidades, single sign-on y teletrabajo.
15. El protocolo IPv6. MPLS. Voz sobre IP.
